Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen – stets entsprechend geltender EU-Vorschriften.

Welche Daten werden erfasst?

Wir verarbeiten nur die Daten, die zur Kontaktaufnahme, Vertragsdurchführung oder gesetzlichen Vorgaben erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift werden für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt.
• Nutzungsdaten der Website, wie aufgerufene Seiten, technische Protokolle sowie Zugriffszeiten werden zu Analyse- und Sicherheitszwecken erhoben.
• Kommunikationsinhalte aus Formularen, Nachrichten und Feedback werden gespeichert, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
• Daten im Rahmen automatisierter Steuerreporting-Prozesse werden DSGVO-konform verarbeitet und sicher gespeichert.

Wie werden Daten verwendet?

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung, Optimierung unserer Services und gesetzlichen Dokumentationspflichten.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Durchführung und Verwaltung Ihrer gebuchten Dienstleistungen.
• Technische Bereitstellung, Wartung und Optimierung der Plattform.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Vorgaben der DSGVO und weiterer EU-Gesetze.

Rechtsgrund sind Art. 6 DSGVO (Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse, Einwilligung), ggf. gesetzliche Nachweispflichten und Aufbewahrungsfristen. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung oder auf gesetzlicher Basis.

Weitergabe von Daten

Weitergaben beschränken wir auf das erforderliche Maß.

• Eine Übermittlung an externe Dienstleister (z.B. IT-Support) erfolgt nur im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und auf vertraglicher Basis.
• Eine Weitergabe an Behörden findet ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung statt.
• Datenübermittlungen in Drittstaaten erfolgen nur unter Einhaltung der europäischen Datenschutzvorgaben.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Das IT-Sicherheitskonzept wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch.

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung falscher oder veralteter Angaben.
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Cookies, Webanalyse & Tools

Wir verwenden Cookies und Analyse-Tools, um unsere Webseite zu optimieren. Details zu Funktionsweise, Speicherdauer und Auskunftsrechten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Aktualisierungen & Änderungen

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie proaktiv.